تأسست شركة المفتاح لتأجير السيارات في عام 1982، حيث افتتحت أول فروعها في جدة. واليوم، تمتلك الشركة أكثر من 50فرعًا في مختلف أنحاء المملكة العربية السعودية، وتُعتبر واحدة من الشركات الرائدة في مجال تأجير السيارات على مستوى المملكة، حيث توفر الشركة جميع أنواع السيارات، ابتداءً من السيارات الصغيرة وحتى السيارات الرياضية متعددة الأغراض وسيارات الصالون الفاخرة.

كانت الشركة تبحث عن حل شامل على الإنترنت يغطي عملية تأجير السيارات بالكامل، بحيث تتم العملية بأسرها دون الحاجة للتفاعل مع مندوب من الشركة. وطلبت الشركة منا الوصول بعروضها إلى مستوى متقدم.

الحل

استطعنا تقديم حل شامل من خلال موقع إلكتروني جديد ومحرك حجز ديناميكي، حيث تضمن الموقع إمكانية اختيار السيارة والحجز والتأمين، بالإضافة إلى خيارات أخرى مثل توفير سائقين إضافيين وإجراء الدفع وتأكيد الحجز. ويتم الترويج للموقع الجديد من خلال وسائل التواصل الاجتماعي والعروض الخاصة على الإنترنت من أجل زيادة الحجوزات عبر الإنترنت، وكل ذلك يتم من خلال شركة EDESIGN.

بالإضافة إلى ذلك، أنشأنا تطبيق جوّال جديد متكامل تمامًا مع محرك الحجز، والذي يتكامل بدوره مع النظام الداخلي للشركة. كما استطعنا أيضًا تخصيص عمليات الوصول إلى البيانات للشركة بالكامل لتحقيق الكفاءة في الإدارة وخفض التكاليف.

أما خطوتنا القادمة، فستكون الترتيب للاصطحاب بالسيارة دون الحاجة لزيارة فرع الشركة أو حتى التحدث مع مندوب منها. وسيسمح هذا لشركة المفتاح بالبدء في إغلاق مكاتبها لخفض التكاليف. كما أننا نسعى إلى مساعدة شركة المفتاح في أن تصبح أول شركة تأجير سيارات في المملكة العربية السعودية تقدم خدمة توصيل السيارات مباشرة إلى مكاتب العملاء أو منازلهم أو غيرها من مواقع الاصطحاب. وعندئذٍ، ما عليهم سوى التوقيع على استلام السيارة والانطلاق بها.